|
הסכם הצטרפות לשרות Emedicard
חברת Emedical – online Ltd."" (להלן "החברה") מפעילה שירות לאיחסון ושמירת מידע רפואי ברשת האינטרנט תחת שם המותג eMediCard באמצעות אתר אינטרנט מאובטח אשר כתובתו הנוכחית הינה: www.emedical-online.com, או כל כתובת נוספת ו/או חלופית לכתובת זו אשר תתווסף על ידי החברה (להלן "השירות" ו"האתר").
מטרת השירות היא לאפשר לך ו/או מי מטעמך גישה מקוונת זמינה למידע הרפואי שלך המאוחסן על ידי החברה באמצעות האתר.
במידה והינך מעוניין להצטרף לשירות עליך לקרוא בעיון הסכם זה ולמלא את הפרטים הנדרשים בהתאם להוראות. הסכם זה והסכם זה בלבד קובע את תנאי השירות ואת חובות וזכויות הצדדים, כלומר החברה ואת/ה, בקשר לשירות. הסכם זה מנוסח ברובו בלשון זכר מטעמי נוחיות בלבד והוא מופנה לשני המינים.
תנאי ההסכם:
אופן ההצטרפות לשירות
על מנת להצטרף לשירות יש לקרוא בעיון הסכם זה, למלא בצורה מלאה ונכונה את טופס פרטי המנוי המצורף בהמשך כנספח ב', המהווה חלק בלתי נפרד מהסכם זה, וכולל פרטים אישיים, מידע בסיסי ראשוני, ויתור על סודיות רפואית ופירוט אמצעי גביה (הוראת קבע או כרטיס אשראי). רצוי אך לא הכרחי להעלות תמונה עדכנית מהשנתיים האחרונות.
הפרטים האישיים בלבד מטופס ההצטרפות יקלטו לתיק הרפואי הווירטואלי שייפתח לך ושאר הטפסים המלאים ומסמכים רפואיים שיימסרו ייסרקו ויועלו לאתר כפי שהתקבלו. תוך חודש ימים לאחר קבלת כל הטפסים האמורים לעיל על ידי החברה, כשהם מלאים וחתומים על ידך, וקבלת אישור מהבנק לגבי תקפות הוראת הקבע (במידה ונבחרה הוראת הקבע כאמצעי תשלום), תקצה לך החברה שם משתמש וסיסמת כניסה למערכת. אנא ודא כי פרטיך האישיים הוקלדו כיאות במערכת. כמו כן, תשלח לך החברה כרטיס פלסטיק או כרטיס עם זיכרון נייד (בהתאם למסלול ההצטרפות) עליו יוטבעו פרטי התקשרות עם החברה.
שם המשתמש והסיסמה יישלחו אליך באמצעות דואר אלקטרוני לכתובת אותה ציינת בטופס פרטי המנוי המצורף.
במידה ויאבד כרטיס הפלסטיק תשלח לך החברה לבקשתך כרטיס חדש בעלות של 25 ₪.
החברה אינה אחראית לתקינות ההתקן הנייד; במידה ויאבד ו/או יתקלקל ההתקן הנייד תשלח לך החברה לבקשתך התקן חדש בעלות של 74 ₪.
עדכון המידע
הינך רשאי לעדכן את המידע באתר באמצעות כל אחד מהדרכים הבאות:
- בעצמך על ידי הזנתו באופן מקוון לאתר;
- משלוח מידע מעודכן בדואר לחברה, בצירוף מכתב נלווה חתום על ידך, על מנת שהחברה תסרוק ותעלה אותו ישירות לאתר, בהתאם לתדירות המפורטת במסלול אותו בחרת מבין המסלולים המפורטים בנספח א';
בכל שאלה או בקשה בנוגע לשירות הינך מוזמן להתקשר למרכז השירות של החברה במספר הטלפון אשר יפורסם באתר; מרכז השירות יהיה פעיל בימי עבודה בין השעות 09:00 עד 16:00 בימי עבודה רגילים בישראל (לא כולל ימי שישי).
מהות השירות
השירות הינו שירות אחסון בלבד, המוגבל רק לשמירת והצגת המידע הרפואי האישי שלך אותו העברת לחברה או הזנת לאתר. השירות אינו כולל כל היבט רפואי או דיאגנוסטי ובכל מקרה אין לעשות שימוש בשירות או במידע כתחליף לבדיקות, ייעוץ או אבחון מקצועיים. למען הסר ספק, החברה אינה עוסקת ברפואה ואינה מציעה כל שירות רפואי כגון חוות דעת רפואית, המלצה רפואית ו/או טיפול רפואי בשום צורה ואופן.
כמו כן החברה אינה בודקת, מסננת או בוחנת את המידע שאתה או מי מטעמך מזין לתיק הרפואי הווירטואלי שלך, ולחברה אין כל אמצעי לוודא את נכונות המידע אשר הוכנס לתיק הרפואי שלך. החברה אינה יכולה אפוא להיות אחראית בשום מקרה לתוכן המידע שהיא מאחסנת והאחריות לדיוק, נכונות, שלמות, אותנטיות או אמינות המידע הרפואי שלך אשר אתה או מי מטעמך מכניס לתיק הרפואי הווירטואלי שלך הינה שלך בלבד.
באחריותך לבדוק מדי פעם את המידע הרפואי המאוחסן באתר, לעקוב אחר הודעות החברה המפורסמות באתר, לעדכן את התיק הרפואי בכל שינוי במצבך הבריאותי ובנתונים הכלליים המופיעים בתיקך, לרבות כתובת ומספרי טלפון, אמצעי גביה ורשימת אנשי קשר לשעת חירום.
בתדירות המפורטת בנספח א' בהתאם למסלול הנבחר על ידך, תשלח לך החברה מכתב לעדכון ובו מפורטים כל הפרטים האישיים המצויים בתיקך האישי ותאריך עדכון אחרון של המידע הרפואי. במידה ותמצא כי פרט כלשהו מפרטיך האישיים אינו נכון ו/או מעודכן, עליך האחריות להודיע על כך לחברה כך שהחברה תוכל לתקנו; עדכון המידע הרפואי ייעשה אך ורק על ידי העלאת קבצי תוכנות רפואיות (כגון רנטגן) על ידך או על ידי סריקת מסמכים שיישלחו על ידך, ללא כל בדיקה של החברה. כדי לאפשר את סריקת המסמכים עליך לדאוג כי המידע יגיע על גבי דף A4 בדפוס ברור ובפורמט ניתן לסריקה. יש להדגיש כי החברה אינה אחראית לאיכות הסריקה.
החברה תעשה כל מאמץ סביר לאפשר את הפעילות התקינה של האתר ולאפשר גישה לתיק הרפואי שלך לשם קבלת השירות. עם זאת הינך מאשר ומסכים בזאת כי ייתכנו מעת לעת הפסקות בפעילות האתר או חלקים ממנו, בין אם כתוצאה מפעילות יזומה של החברה ובין אם כתוצאה משיבושים טכניים או אחרים; לא תהיה לך כל טענה בגין כך כלפי החברה, למעט זכותך לבטל הסכם זה במידה וההפסקות כאמור נמשכו מעל יומיים רצופים.
סודיות, אבטחה והגנת הפרטיות
החברה תאחסן את המידע שלך, בין אם הועבר אליה על ידך ו/או על ידי המוסד הרפואי בהתאם להוראתך, בשרת יעודי מאובטח הנמצא בחוות שרתים המופעלת על ידי גורם מקצועי, אשר אינו נגיש לשום גורם שאינו מורשה מטעם החברה.
החברה מתחייבת כי:
- לא תעשה כל שימוש במידע האמור מעבר לנדרש לשם אספקת השירות, ובפרט מתחייבת החברה לא להעביר את המידע לצד שלישי כלשהו שלא במסגרת השירות (למעט בעקבות הוראת צו מבית משפט מוסמך); החברה רשאית לעשות שימוש בפרטי התקשרות על מנת לשלוח לך מידע נוסף על שירותים נוספים אשר יוצעו על ידה ו/או על ידי גורמים נוספים השייכים לאותה קבוצת חברות.
- לא תאפשר גישה למידע לאף אדם או גורם מלבדך או מטעמך, ללא אישורך ו/או במקרה חירום בו הוחלט כי המידע הרפואי יציל חיים, למעט לגורמים הנדרשים מטעם החברה לצורך איחסון ו/או סריקת המידע.
- לחלק מעובדי ו/או יועצי החברה תהיה נגישות למידע שלך לצורך איחסון ו/או סריקת המידע ו/או מתן השירותים בהתאם להסכם זה. החברה תחתים כל מי מטעם החברה על התחייבות מפורשת לשמירה על סודיות המידע והמנויים.
- תקיים את הוראות חוק הגנת הפרטיות והתקנות שתוקנו מכוחו, כפי שיהיו מעת לעת. למען הסר ספק חתימתך על הסכם זה מהווה הסכמה לאופן הטיפול והנגישות למידע המפורטים בהסכם זה גם בהתאם וכנדרש בחוק הגנת הפרטיות.
- המידע והאתר יאובטחו בטכנולוגית SSL העונה בין היתר על התקנים האמריקאיים המתקדמים HIPAA.
אופן השימוש בשירות ובאתר
הינך מתחייבת/ת כי:
- המידע אשר תמסור לחברה ו/או תזין לאתר יהיה מידע אישי שלך בלבד; לא תגרום לאחסון של מידע השייך לצד שלישי כלשהו (לרבות בני משפחה) באתר באמצעות המנוי שלך ולא תאחסן באתר מידע שאינו קשור לשירות, כלומר מידע שאינו נוגע ישירות למצבך הרפואי.
- לא תעביר את פרטי המנוי שלך לצד שלישי כלשהו, למעט לצרכי חירום בלבד.
- לא תעשה כל שימוש באתר החורג מאופן השימוש המתואר בהסכם זה, וכל פעולה העלולה להזיק לאתר, לחברה ו/או למשתמשים אחרים, כגון זיהום בוירוסים, סוסים טרויאניים וכד'.
מוצהר ומוסכם כי החברה רשאית לבצע ביקורת על אופן השימוש באתר ולהפסיק כל שימוש החורג מתנאי הסכם זה.
הגבלת אחריות
החברה (או כל גורם הקשור בה, לרבות עובדיה ומנהליה) לא תהא אחראית לכל נזק תוצאתי או עקיף, מיוחד, מקרי, לרבות נזקי גוף או נזקי טיפול רפואי, שייגרמו בשל חוסר היכולת או עיכוב בשימוש באתר, בשל אבדן מידע או הסיסמה וקוד הגישה, בשל הסתמכות על המידע הנמצא באתר או כל הפסד או נזק אחר שנגרם על ידי החברה או מי מטעמה בין אם כתוצאה מהפרת חוזה, עוולה נזיקית (כולל רשלנות), או כל גורם אחר הקשור בצורה ישירה או עקיפה לשימוש או לביצועי האתר. האחריות בגין כל טיפול או רשלנות רפואית תחול על הרופא ו/או הגורם המטפל ולא על החברה ו/או מי מטעמה.
אחריות החברה (או כל גורם הקשור בה) לכל נזק ישיר אשר עלול להיגרם לך (או כל גורם הקשור בך), בין אם בפעם אחת ובין אם מספר פעמים, מוגבלת לסכום התמורה ששולם על ידך לחברה בפועל בהתאם להסכם זה.
תנאי הגבלת האחריות האמורים לעיל הינם תנאים מהותיים בהסכם זה והסכמתך להם הינה תנאי מוקדם להסכמת החברה לספק את השירות.
תקופת ההסכם
הסכם זה יהיה בתוקף לתקופה המתחילה במועד הקמת המנוי באתר ומסתיימת שנים עשר חודשים לאחר מכן ("תקופת ההסכם הראשונית"). עם תום תקופת ההסכם הראשונית יתחדש ההסכם באופן אוטומטי לתקופה של שנים עשר חודשים נוספים וחוזר חלילה, אלא אם הודיע המנוי בכתב לחברה על רצונו שלא לחדש את ההסכם לאחר תקופת ההסכם הראשונית, עד 30 יום לפני תום תקופת ההסכם הראשונית. לאחר תום תקופת ההסכם הראשונית רשאי כל צד לבטל את ההסכם ללא כל סיבה בכל עת במשך תקופת ההסכם על ידי הודעה בכתב של 30 יום מראש.
מבלי לגרוע מכלליות האמור לעיל, כל צד יהיה רשאי לבטל הסכם זה, בהודעה בכתב של לא פחות מ-7 ימים מראש, במידה והצד השני הפר הסכם זה הפרה יסודית ולא תיקן את ההפרה תוך 7 ימים מיום קבלת ההודעה על הביטול הצפוי.
החברה רשאית למחוק את כל פרטיך וכל המידע הקיים בשטח האחסון שהוקדש לך באתר 30 יום לאחר סיום ההסכם מכל סיבה שהיא או פיגור בתשלום דמי המנוי; במקרה כזה החברה לא תהיה חייבת לשמור העתק של המידע, כולו או חלקו.
התמורה
תמורת השירות המסופק על ידי החברה תיגבה החברה דמי מנוי בהתאם לאמור בנספח א'. כל המחירים המפורטים בנספח א' הינם צמודים למדד המחירים לצרכן החל מהמדד הידוע במועד תחילת תוקפו של ההסכם. החברה רשאית להעלות את דמי המנוי לאחר תום תקופת ההסכם הראשונית או בכל זמן לאחר מכן.
כללי
המבוא להסכם זה ונספחיו מהווים חלק בלתי נפרד ממנו. כותרות הסעיפים הנן לצורך הנוחיות בלבד ולא ישמשו לפירוש או ביאור ההסכם. הסכם זה מבטא את ההסכם המלא והממצה בין הצדדים לגבי הנושאים והעניינים הנדונים בו. כל תיקון, שינוי או תוספת להסכם יהיו תקפים רק אם ייעשו בכתב וייחתמו על ידי הצדדים להסכם זה. כל ויתור של צד למשנהו על קיום זכות המגיעה לו על פי ההסכם, או הימנעות צד מעמידה על זכותו, לא ייחשבו כויתור, הימנעות או היווצרות נוהג בין הצדדים לגבי מקרים אחרים בהם לא תקוים אותה זכות.
החברה רשאית להמחות את כל זכויותיה והתחייבויותיה תחת הסכם זה לכל תאגיד אחר הנשלט על ידי החברה או הנמצא תחת שליטה משותפת עם החברה ללא כל הגבלה.
במידה ותנאי אחד או יותר מן התנאים המנויים בהסכם זה יימצא רחב יתר על המידה ביחס להגבלת הזמן בו ו/או ביחס להגבלה הגיאוגרפית ו/או ביחס להיקף ההגבלה על פעילות, יפורש התנאי בצורה שתאפשר את אכיפתו בהתאם לכל דין.
על הסכם זה יחולו חוקי מדינת ישראל והוא יפורש על פיהם ובנוגע לכל עניין או סכסוך העולים מההסכם, תהיה סמכות השיפוט הייחודית לגביו נתונה לבית המשפט המוסמך בחיפה. הסכם זה יחייב, בישראל ומחוץ לישראל, את הצדדים לו ואת יורשיהם, נציגיהם, מנהליהם או חליפיהם.
בברכה,
חברת אימדיקל אונליין בע"מ '
|